Así puede actualizar los datos en el IESS

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) tiene varios pasos para que los afiliados puedan actualizar los datos en esta institución; se lo puede hacer de manera presencial y virtual.

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¿Cómo actualizar los datos en el IESS?

La actualización de datos de IESS se puede hacer de forma presencial o virtual.

Si es de forma presencial, debe acudir a un Centro de Atención Universal, luego de agendar un turno en línea.

Si es virtual, el usuario debe ingresar al portal web www.iess.gob.ec con el número de cédula y la clave.

Trámite virtual

Esta opción es para usuarios que realizaron anteriormente la actualización de sus datos personales de manera presencial en los Centros de Atención Universal a nivel nacional.

Pasos

Ingrese al portal www.iess.gob.ec, dé clic en el ícono ‘Trámites Virtuales’, dé clic en la opción ‘Afiliados’.

Ingrese a la opción ‘‘Actualización de Datos’’, link.

Ingrese su número de cédula de ciudadanía o código asignado y clave.

Ingrese a la opción ‘Información’.

Dé clic en la opción ‘Actualización Datos’, de clic en “Actualizar”.

Digite la fecha de emisión de su céduda de identidad, responda la pregunta de seguridad y complete la información solicitada. En el caso de haber ingresado con código de identificación de extrajero el aplicativo no le solictará esta información.

Marque la casilla “He leído y acepto el Acuerdo de Responsabilidad y Uso de la Información”, dé clic en ‘Continuar OTP’.

Se desplegará un mensaje informativo y de clic en “Continuar”

Se generará un código OTP el mismo que llegará a su correo electrónico, el cual debe colocar en la ventana que le aparecerá a continuación dentro de los 3 minutos siguientes.

Digite su código OTP y de clic en Valildar OTP.

Se desplegará un mensaje informativo donde le indica que actualizó sus datos ysu trámite estará finalizado.

Requisitos

Cédula de identidad vigente o código de identificación para extranjeros, aplica para ciudadanos extranjeros que no tienen cédula de identidad, siempre y cuando se encuentren registrados o afiliados en el IESS.

Clave personal

Trámite presencial

Primero, debe generar el turno en línea:

a. Ingrese al portal www.iess.gob.ec, ‘Turnos para atención al ciudadano’, dé clic en el ícono del turnero y seleccione “Generar turno” en este linkb. Después, ingrese su número de cédula de ciudadanía, seleccione el ícono “Buscar”.c. Ingrese su correo electrónico y su número de contacto celular, si sus datos soncorrectos, dé clic en “Siguiente”.d. Recibirá un correo electrónico con el asunto: ‘Verificar IESS turno online ́e. Ingrese el código enviado a su correo electrónico, de clic en ’Verificar’.f. Seleccione la provincia, tipo de trámite ‘Registro actualización de cuenta bancaria’ y agencia en la que desea ser atendido, dé clic en “Siguiente”.g. Seleccione el día y la hora, se desplegará una ventana de confirmación, si está de acuerdo de clic en “Si”.h. Verifique la información del turno solicitado y presione el botón “Confirmar”.

Requisitos

a. Presentar su “Turno en línea” generado desde nuestro portal web institucional.b. Presentar su Cédula de identidad o ciudadanía física o digital vigente en la Ventanilla de Atención al Ciudadano.

En el caso de ciudadanos extranjeros, para validar su identidad presentar uno de los siguientes documentos: Código de identificación para extranjeros, aplica únicamente para ciudadanos extranjeros que no tienen cédula de identidad, siempre y cuando se encuentren registrados o afiliados en el IESS. Pasaporte original vigente.

c. Sentencia emitida por juez competente (Aplica en caso de que el trámite sea realizado por el curador nombrado por un juez en representación de un menor de edad y a quienes las leyes determine incapaces).d. Una vez que el servidor de Ventanilla de Atención al Ciudadano actualice sus datos, su trámite ha finalizado.

Horarios de atención

Centros de Atención a nivel nacional, lunes a viernes de 8:00 a 17:00

Información extra: IESS

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